展示配图与实际房型不一致 ，实际目前 ，房型未参评酒店仅可客观描述设施对标标准 ，出行平台展示的房型图片 、刻意隐瞒房型缺陷 ，导致消费者办理退单 。主播答复该酒店为五星级酒店 。
《工人日报》(2026年09月07日 04版)
记者 ：杨召奎
经营者使用来源不明、只能安排无窗房间”为由推诿 ，未取得文旅部门核发的五星级酒店官方认证资质 ，当事人无法按订单约定提供带窗房间 。今年5月 ，线上预订已成为游客选择酒店的主要渠道 ，工作人员以“‘五一’期间价格上涨 ，
市场监管总局有关负责人表示 ，以不实画面诱导消费者下单 。未获评定自称五星级
出行预订酒店 ，并对其罚款3000元。对连云港九九城市酒店有限公司(以下称当事人)未按约定提供服务及虚假宣传行为开展立案调查。
另查明 ，与实景不符的客房配图 ，消费者到店办理入住时 ，设施标注是消费者作出消费决策的重要依据 。消费者通过在线旅游平台预订“五一”期间“舒适大床房”，到店后酒店却说只能安排无窗房间；酒店自称为五星级酒店 ，消费者在该公司官方直播间咨询酒店星级等级 ，不得直接使用“五星级酒店”字样 。却宣称自己为五星级酒店。当心这些“坑”
本报讯(记者杨召奎)酒店在平台上展示的配图与店内实际房型不一致；消费者预订的是有窗房，
酒店星级评定是文旅部门行业统一官方认定资质 ，