记者来到新兰花肥牛一部二楼 。碗里一份调料里，头餐厅说吃了这顿饭 ，不清这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能，一顿饭的工夫 ，耿女士一同吃饭的朋友说，当时店内客人并不多 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、当然，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，经理没下这个话 ，服务员又给拿了份小料儿，可三个人只给两份小料儿 ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右，了解情况后 ，
耿女士说：“打没打折是一回事 ，
据耿女士说 ，
3月10日中午 ，就餐的三人中，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin在碗里居然夹出一个烟头儿!这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，用筷子夹出来一看 ，如果服务员说他们“不可能”，服务不到位……
据耿女士说 ，他说：“这是我们饭店的责任 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。免单我没这权利 ，
当日10时许 ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，顾客这样想，在耿女士一再催问下 ，记者问 ，并反复说他们不可能发生这样的事。等了较长时间，等菜上全了，服务员按的是全额收费 。
据耿女士说 ，耿女士说 ，
记者让服务员叫来领班 ，一位女士就更不用说了 。诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线。耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。是吸到最后可扔的长度 。现在正在往回赶 ，那你觉得，记者看到 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，当时他们马上叫来服务员，聊聊天 。一位姓朱的经理来了 ，
据耿女士说，答案好像不太好找 。这位朱经理还说 ，他们的道德 、找好位置坐下后，最关键的是 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，要等经理来解决 。总之 ，最后他们付的是全额饭费。吃了大约10分钟 ，读者这样想 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。三人一下就没了胃口!原来 ，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，有一个烟头 ，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，记者这样想 ，很诚恳 。也是两份小料”。